关于患者权利和责任的信息

洛马琳达大学医学中心致力于为我们所服务的社区提供高质量、低成本的医疗保健。我们相信每个病人都应该得到尊重、尊严和关心。我们将不分种族、信仰、性别、国籍或支付来源提供医疗服务。

我们认为你是你的医疗伙伴。当你得到充分的信息,参与治疗决策,并与你的医生和其他卫生专业人员公开交流时,你就有助于使你的治疗尽可能有效。洛马林达大学医学中心鼓励尊重每个人的个人喜好和价值观。我们的目标是确保您作为患者的权利得到遵守,并在您的决策过程中作为合作伙伴。

当您是洛马林达大学医学中心的患者时,您有权:

  • 与医疗中心内外人员沟通。如果您不会说或听不懂英语,您有权请翻译。如果你有听力障碍,你应该有机会接触TDD或翻译。
  • 得到尊重你的个人价值和信仰体系的周到照顾。
  • 希望医疗中心能尽我们所能为您提供必要的医疗服务。
  • 在知情的情况下参与医疗决策。
    • 了解为你提供服务的个人的姓名和职业地位,并知道哪位医生或其他从业者对你的护理负有主要责任。
    • 从你的医生那里获得关于你的诊断,建议的治疗方法和预后的完整和最新的信息,语言要合理和易懂。
    • 在从你的医生那里得到清楚、简明的信息后,在法律允许的范围内接受或拒绝治疗。告知拒绝治疗的后果。未经您或您的合法授权代表自愿、有资格和谅解的同意,您不应接受任何非紧急程序。
    • 请专家咨询,费用由您承担。
    • 接收关于预先指令和/或预先医疗保健指示,有预先医疗保健指示,和/或指定另一个人作为代理人为您做医疗保健决定,如果您无法自己做决定,或如果您希望其他人现在为您做这些决定,即使您仍然有能力——在法律允许的范围内。
  • 接受尊重你的社会心理、精神和文化价值的护理。
  • 允许个人和信息隐私。
  • 请告知任何影响您的护理或治疗的人体实验或其他研究/教育项目。
  • 沟通在提供您的护理过程中出现的任何投诉或担忧,不要以歧视或报复为威胁。
    • 投诉或投诉可以通过口头、电话或书面方式向工作人员、护士经理或在(909) 558 - 4647.我们会调查你的投诉,有关人员会及时回复你。
  • 参与在提供医疗服务过程中出现的任何道德问题。
    • 接收与保健有关的伦理问题的信息。
    • 关于自己或他人的医疗保健的决定可能很难独自做出。你的医生、护士、社工或牧师都愿意帮助你。洛马林达大学医学中心设有伦理咨询服务,由接受过临床伦理培训的医学专业人员组成。他们每周七天都可以来和你和/或你的家人交谈,帮助你决定什么最适合你。当相关人员对应该做什么意见不一致时,这是很有帮助的。这种意见的分歧可能发生在你和你的家人之间,也可能发生在你和你的医生之间。您、您的家人、您的医生、您的护士或任何与您的护理有关的人都可能要求进行伦理咨询。如果你需要道德顾问的帮助,请让你的医生或护士打电话给你
  • 无论你的付款来源是什么,都要收到你对帐单的满意解释。
  • 在考虑到个人安全的必要情况下,应放置在保护隐私的地方。
  • 接受合理的持续护理。
  • 如你有决策能力,可自行指定访客,不论访客是否有血缘或婚姻关系,除非:
    • 访客不得入内。
    • 洛马林达大学医学中心合理地确定,特定访客的存在将危及患者、卫生设施工作人员或其他访问卫生设施的访客的健康或安全,或将严重扰乱卫生设施的运作。
    • 您已向卫生设施工作人员表明,您不再希望此人来访。
  • 考虑你的意愿,以确定在你缺乏决策能力的情况下谁可以探视,并在医院的探视政策中披露这种考虑的方法。医院至少应包括居住在家庭中的任何人员。
  • 本探望节不得解释为禁止保健设施以其他方式对探望作出合理限制,包括对探望时间和探访人数的限制。

除上述权利外,关爱儿童健康协会还为儿童制定了《儿童权利法案》,其中包括:

  • 支持儿童及其家庭的关爱。
  • 尊重他们成长、玩耍和学习的需要。
  • 他们能理解的信息。
  • 做出选择的机会。

作为洛马林达大学医学中心的病人,你也有一些责任,包括:

  • 在您所知的范围内,提供您当前状况和过去病史的准确和完整的描述,包括过去的疾病、药物和住院治疗。
  • 努力了解你的医疗保健需求,并向你的医生或医疗保健团队的其他成员询问有关你的治疗的信息。
  • 向你的医生报告你病情的任何变化,并表明你是否理解建议的行动方案。
  • 告诉那些治疗你的人你是否认为你可以,想要,允许或拒绝特定的治疗。
  • 遵守医疗中心影响病人护理和行为的政策。
  • 遵守当地、州和联邦法律。
  • 与你的医生和其他照顾你的人预约并合作。
  • 履行您对洛马林达大学医学中心的财务承诺,该中心已提供资源,以尽快满足您的医疗保健需求。
  • 根据洛马林达大学医学中心的观察,为他人着想,维护所有患者的权利。

与我们联系有关患者关系的问题:

安德森街11234号,1120室
加利福尼亚州洛马林达92354
电子邮件:patientrelations@llu.edu
电话:(909) 558 - 4647洛马林达大学医学中心、洛马林达大学儿童医院、洛马林达大学外科医院和洛马林达大学东校区医院。
传真:(909) 558 - 0312

改编自《加州健康与安全法典》第22篇第70707节、美国医院协会、1992年10月21日患者权利法案和医疗机构认证联合委员会。